Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss zwischen dem Kunden und selders Toni neuss gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs). Die AGBs sind Bestandteil unserer Internetveröffentlichung und beziehen sich speziell auf den Fernabsatz durch selders Toni neuss.
2. Teilnehmer
selders Toni neuss schließt Verträge mit Kunden ab, die
* unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
* juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland.
3. Vertragsabschluss
3.1 Der Vertrag kommt erst durch die Annahme der Kundenbestellung durch selders Toni neuss zustande. Bestellt der Kunde auf elektronischem Wege, so erhält er zunächst eine Zugangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar. Die Annahme des Kaufvertrages erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung oder die direkte Auslieferung der Ware.
3.2 Der Kunde ist an einen von ihm abgegeben Auftrag uns gegenüber für einen Zeitraum von 2 Wochen gebunden, falls er bei Abgabe des Auftrages nichts anderes bestimmt. Die Bindungsfrist gilt auch bei erfolgter Warenlieferung ohne vorherige Auftragsbestätigung, sofern der Kunde nicht unverzüglich widerspricht.
3.3 Auf Grund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens selders Toni neuss zunächst ein schwebend wirksames Vertragsverhältnis zustande. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden, frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
selders Toni neuss
Bataver Str. 75
41462 Neuss
3.4 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 Euro beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Ende der Widerrrufsbelehrung.
4. Beschaffenheit, Sortenechtheit und Anwachsgarantie bei Pflanzen
4.1 Im Internet veröffentlichte Abbildungen zeigen stets nur die durchschnittliche Beschaffenheit. Da Pflanzen lebende Produkte sind, können nicht alle einzelnen gelieferten Pflanzen der Durchschnittsbeschaffenheit gemäß der Abbildung entsprechen.
4.2 Alle angegebenen Maße sind nur ungefähre Maße. Abweichungen bei einzeln gelieferten Pflanzen sind möglich und vertragsgerecht, soweit sie nicht wesentlich sind. Eine wesentliche Abweichung liegt vor, wenn sie von dem angegebenen Maß um mehr als 10% abweicht.
4.3 Eine Anwuchsgarantie bei Pflanzen wird nicht übernommen.
5. Verfügbarkeitsvorbehalt, Lieferausschluss
5.1 Sollte selders Toni neuss nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, kann selders Toni neuss vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird selders Toni neuss nach einem Rücktritt vom Vertrag dem Kunden unverzüglich erstatten.
5.2 Unsere Lieferpflicht ruht, solange die richtige und rechtzeitige Lieferung durch unsere Zulieferer nicht erfolgt ist. Dies gilt auch für Fälle höherer Gewalt, die weder von uns zu vertreten sind, noch vorhersehbar waren (z. B. Rohstoff- und Energiemangel, Verkehrstörungen oder Betriebsstörungen).
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von Deutschland. Sollte eine Lieferung ins europäische Ausland gewünscht sein, so helfen wir gern weiter. Lieferungen ins außereuropäische Ausland sind derzeit nicht möglich. Die regelmäßige Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. Die Auftragsbestätigung gibt über die genaue Lieferzeit Auskunft. Die Regelung der Ziffer 5 bleibt unberührt.
6.2 Grundsätzlich werden alle Waren, die Gegenstand eines Kaufvertrages sind, in einer Lieferung angeliefert. Wir sind jedoch auch berechtigt Aufträge in Teillieferungen auszuführen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Soweit Teillieferungen erfolgen, sind wir berechtigt, diese einzeln abzurechnen. Der Kunde hat das Recht Teillieferungen zu verweigern, in dem er uns dies schriftlich unter Angabe der Gründe mitteilt.
6.3 Bei Topf- oder Containerpflanzen sind die Töpfe Bestandteil der Kaufsache. Diese werden von uns nicht zurückgenommen.
7. Preis, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Preisangaben im Webshop sind Endpreise und enthalten die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
7.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von selders Toni neuss. Dies gilt einschließlich etwaiger Kosten, Zinsen und Verzugsschäden.
7.3 Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
* Vorauskasse per Rechnung
* Nachnahme (nur möglich bei Waren, die nicht unter die Sperrgutklausel fallen, siehe Punkt 6.3).
8. Gewährleistung / Garantien
8.1 selders Toni neuss gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d. h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist, und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung gemäß den Beschreibungen im Webshop erwarten kann.
8.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von 3 Werktagen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden.
8.3 Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist, wobei besonders darauf hinzuweisen ist, dass es für die Beurteilung der Mangelhaftigkeit auf den Zeitpunkt der Übergabe ankommt.
8.4 Im Falle des Mangels kann der Kunde nur die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Falls die Nacherfüllung auch beim zweiten Versuch nicht erfolgreich verläuft, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist allerdings ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
8.5 Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, selders Toni neuss trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
8.6 Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung, mangelhafte Pflege durch den Kunden oder Überbeanspruchung entstanden ist.
9. Beratung, Pflanz- und Pflegehinweise
9.1 Beratungen, fernmündlich oder per E-Mail, sind nicht Gegenstand von Kauf- und Lieferverträgen. Sie stellen, sofern nicht ausdrücklich zum Gegenstand des Kaufvertrages gemacht, nur unverbindliche Informationen dar.
9.2 Gleiches wie in Punkt 9.1 gilt für von uns getätigte Beschreibungen und Angaben auf unserer Homepage, in Katalogen, Prospekten und anderen Werbemitteln. Wir übernehmen mit diesen Beschreibungen keine Garantie für die Beschaffenheit der Ware, oder dafür dass die Ware für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit beibehält.
9.3 Soweit wir Pflanz- und Pflegehinweise geben, stellen diese ebenfalls nur unverbindliche Hinweise dar. Wir weisen darauf hin, dass im Einzelfall weitere oder auch andere Maßnahmen notwendig oder sinnvoll sein werden.
9.4 Unsere vorgenannten Hinweise und Informationen entheben den Kunden nicht von seiner Pflicht der sach- und fachkundigen Pflanzung und Pflege der von uns gelieferten Pflanzen. Dies gilt insbesondere für den Einsatz von Pflanzenschutz- und Düngemitteln. Nicht sachgerechte Pflege, ungeeigneter Standort, Pflanzenkrankheiten und Schädlinge können zu schlechtem Anwachsen oder Totalausfall führen. Für derartige Schäden, wie auch für Schäden durch Witterungseinflüsse (Frost, Trockenheit, etc) haften wir ausdrücklich nicht.
10. Gerichtsstand
10.1 Erfüllungsort für alle Leistungen aus den Verträgen zwischen uns und dem Kunden ist Neuss.
10.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem geschlossenen Vertrag zwischen dem Kunden und selders Toni neuss ist Neuss.
10.3 Es gilt - auch bei Verträgen mit Auslandsberührung - deutsches Recht.
10.4 Sollten Regelungen aus diesen AGBs ganz oder teilweise nichtig sein, wird dadurch die Wirksamkeit der AGBs im Übrigen nicht berührt. Der Kunde erkennt an, dass die nichtige oder unwirksame Klausel durch eine solche ersetzt wird, die der ursprünglichen Regelung möglichst nahe kommt.
11. Datenschutz
Ihre Adresse ist für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in unserer EDV gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes. selders Toni neuss garantiert, dass Ihre Daten ausschließlich auf unseren Systemen gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Schutzrechtsverletzung
Falls Sie vermuten, dass von der Website www.selders-toni.de aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte umgehend per E-Mail an info@selders-toni.de mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann. Wir sind bestrebt, alle gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und Informationspflichten vollständig zu erfüllen. Falls Sie vermuten, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie dies bitte umgehend per E-Mail an info@selders-toni.de mit, damit Abhilfe geschafft werden kann.